¿Debo abonar algún importe adicional al recibir mi pedido?

Modificado el Vie, 14 Jun, 2024 a 8:23 A. M.

En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra transparente y sin sorpresas desagradables. A continuación, te explicamos nuestra política en cuanto a importes adicionales al recibir tu pedido:

  1. Costos Incluidos en el Precio Final:

    • Todos los costos asociados con tu compra, incluidos impuestos y gastos de envío, se calculan y muestran claramente durante el proceso de pago. El importe total que ves al finalizar la compra es el importe final que debes pagar.
  2. No Hay Cargos Ocultos:

    • No cobramos ningún importe adicional al momento de la entrega. El precio que pagas al finalizar tu compra es el precio total, sin cargos ocultos ni sorpresas.
  3. Excepciones (Aduanas e Impuestos Internacionales):

    • Si realizas un pedido desde fuera del país, es posible que se apliquen impuestos de importación, aranceles aduaneros y tarifas en tu país. Estos cargos adicionales son responsabilidad del comprador y no están bajo nuestro control. Te recomendamos verificar con tu oficina de aduanas local para obtener más información sobre posibles cargos adicionales.

Confirmación de Pagos

  • Correo Electrónico de Confirmación:
    • Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu pedido, incluyendo el importe total pagado.

Asistencia Adicional

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre los posibles cargos adicionales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más transparente posible.

  • Correo Electrónico:

    • Envía un correo electrónico a nuestro soporte técnico con tus preguntas o problemas específicos.
  • Chat en Vivo:

    • Utiliza nuestro chat en vivo para hablar directamente con un representante de atención al cliente.

Esperamos que esta información te sea útil y te brinde la tranquilidad de saber que no habrá cargos adicionales al recibir tu pedido, salvo excepciones internacionales que están fuera de nuestro control. ¡Gracias por confiar en nosotros para tus compras!

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