La hora de entrega depende de la empresa de transporte y de su ruta planificada, por lo que no podemos garantizar un horario específico de antemano. Sin embargo, en cuanto tu pedido esté en reparto, recibirás una notificación por SMS o correo electrónico de la empresa de transporte.
Opciones para ajustar la franja horaria:
- Notificación de envío: Una vez que recibas la notificación de que tu pedido está en camino, podrás contactar directamente con la empresa de transporte si el horario propuesto no te resulta conveniente. La mayoría de las agencias permiten reprogramar la entrega para una hora que se ajuste mejor a tu disponibilidad.
Pasos a seguir:
- Recibir notificación: Espera a recibir el SMS o correo electrónico informándote que tu pedido está en reparto.
- Contactar con la empresa de transporte: Utiliza la información proporcionada en la notificación para ponerte en contacto con la empresa de transporte y ajustar la hora de entrega según tu conveniencia.
Nota: La flexibilidad para ajustar la franja horaria puede variar según la empresa de transporte y la ubicación de entrega.
Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estamos aquí para ayudarte.
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